Glemt Passord?

Mottak, sortering og registrering av post

Mottak, sortering og registrering av post

Postmottak

All post skal sendes Felles postmottak. Dette gjelder ikke for Legekontoret og PLO.

Posten fra ytre enheter sendes daglig til Rådhuset (felles postmottak) Dette gjelder for skoler og barnehager.

Med post menes dokumenter uavhengig av forsendelsesmåte (e- post, fax,skjema, innskannede dokumenter osv.) Postmottak henter ut post som er kommet på faks og har ansvar for at e-post sendt til postmottaket blir journalført.

Telefaks og elektronisk post (e-post) skal behandles som vanlig post. De skal derfor vurderes etter de samme kravene som til et saksdokument som vanlig post.

Mottak av e-post

Se eget dokument : xxx

Mottak av e-skjema

Se eget dokument : xxx

Utlegging av postjournal

Legges på internett 2 dager etter journalføring og kvalitetsikres av arkivet før utlegging.

Åpning / sortering

·Grovsortering

·Posten sorteres i arkivverdig og ikke arkivverdig post

Arkivverdig post

Som arkivverdig post stilles følgende krav: det må regnes som saksdokument for organet etter offentlighetsloven §§ 2 og 3, det må være gjenstand for saksbehandling eller ha verdi som dokumentasjon.

Tilfredsstilles disse kravene, blir det regnet som sakspost og går til skanning og journalføring. Jfr. arkivloven med forskrifter § 2a -b § 3-20

Ikke arkivverdig post

Som ikke arkivverdig post regner vi normalt trykksaker, offentlige publikasjoner, rundskriv, kurs- og konferansetilbud, reklame, årsmeldinger/rapporter fra andre offentlige institusjoner (utgiver registrerer og oppbevarer 1 eks, utskrifter/kopier fra andre organer og annet mangfoldiggjort materiale, så lenge de ikke tilfredsstiller kravene til arkivverdig post. Jfr. arkivloven med forskrifter §3-19

Saksbehandler skal ha tilgang til å kunne opprette private mapper (SGK), d.v.s dokumenter som ikke er arkivverdige. (private dokumenter som saksbehandler kan ha behov for i forbindelse med egen saksbehandling).

Leder skal ha tilgang til å kunne opprette sin private mappe og avdelingens SGK-mappe. (ikke arkivverdige dokumenter som har informasjonsverdi for avdelingen)

Arkivtjenesten skal ha tilgang til å kunne opprette SGK-mapper for seg selv, avdelingene og felles for hele organisasjonen.

Informasjonspost/fagrelatert post er ikke arkivverdig materiale. Det som ikke er ført i sektorens eller organisasjonens mapper (SGK) kan gå til sirkulasjon.

Møteinnkallinger/ møtebøker og referater (utgiver registrerer og oppbevarer 1 eks)egenmeldinger, sykemeldinger, kvitteringer, fakturaer, lønnsvedlegg og rutinemessig korrespondanse om regnskap skal gå direkte til rette vedkommende uten journalføring.

Feiladressert post

Returneres uåpnet til Posten.

Tilbud/Anbud/Offentlige anskaffelser

Konvoluttpåføres dato og klokkeslett. Anbudet blir levert uåpnet til saksbehandler.

Saksbehandler skal levere anbudene til registrering etter anbudsfristen er gått ut eller etter anbudsåpning.

Ved registrering sjekk om journalposten er registrert med Offl. § 5a.

Graderte dokumenter og dokumenter med tilgangskoder

Behandles i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.

Rekommandert sending

Ansatte i serviceavdelingen har fullmakt til å hente verdipost og pakker adressert til Kvænangen kommune.

Rekommandert sending blir underlagt ordinær postbehandling.

Personlig post

Personlig post fordeles uåpnet til saksbehandler med påført stempel om at posten skal returnerestil servicekontoret for journalføring dersom posten ikke er personlig.

Med personlig post menes brev hvor mottakers navn er angitt før Kvænangen kommune.

Unntak : Når arkivpersonellet har fått skriftlig fullmakt fra saksbehandler, kan posten åpnes.

Det skal i utgangspunktet ikke forekomme privat post sendt til arbeidsplassen.

Rundskriv

I utgangspunktet behandles rundskriv som infopost (se ovenfor).

Inngående rundskriv som fører til saksbehandling eller har dokumentasjonsverdi i en eller flere saker skal journalføres og skannes av arkivet. Kun 1. side skannes og det oppgis link til adressen hvor hele rundskrivet finnes.

Det fysiske dokumentet sendes deretter i sin helhet til saksbehandler/avdelingen.

Møteinnkallinger, - referater og – protokoller

Møtedokumenter fra eksterne styre, råd og utvalg skal ikke journalføres, men datostemples og legges til mottaker. Med eksterne utvalg menes politisk- og administrativt oppnevnte utvalg hvor Kvænangen kommune ikke har sekretariatsansvaret.

Møtedokumenter fra egne politiske utvalg skal ikke journalføres. Registrering av disse fremkommer i modul for utvalgsbehandling.

Møteinnkallinger og – referat fra administrative utvalg, journalføres kun av avsender.

Skanning av saksdokumenter

Saksdokumenter som er mottatt på papir skannes for å gi alle brukere snarest mulig tilgang til informasjon.

Før skanning plasseres skilleark mellom forsendelser som utgjør en journalpost.

Ved bunkeskanning plasseres skilleark mellom dokumenter som tilhører en journalpost (hoveddokument og vedlegg). Som hovedregel skal en tilstrebe å skanne inn papirdokumenter som hoveddokument tilknyttet journalposten for å gjøre fremhenting av elektroniske dokumenter enklest mulig.

Dokumenter/vedlegg som er av et format som gjør at de ikke lar seg skanne.

Dokumenter som er av et format som gjør at de ikke lar seg skanne må nødvendigvis behandles, oppbevares og avleveres som fysiske dokumenter jfr Arkivloven. (Vedleggene oppbevares kronologisk i samlet vedleggsarkiv for alle arkivdeler innenfor gjeldende arkivperiode - merket med egen merkelapp påført saksnummer etc.

Originaldokumentet stemples og journalføres.

·Arkivlegges i støttearkiv for oppbevaring

·Kopi sendes ansvarlig saksbehandler

Framgangsmåte for skanning fra leverandøren skal følges både ved enkelt- og bunkeskanning. Arkivtjenesten registrerer den innkomne posten i arkivsystemet og kontrollerer følgende:

·at alle mottatte dokumenter er skannet og arkivert

·at alle sider er kommet med i hvert dokument

·at skanningen er kvalitetsmessig god nok

·med opplysningene i skannet dokument samsvarer med opplysningene i journalen

·at dokumentene er skannet i 2 formater: PDF og TIFF

Stempling

Alle inngående dokumenter som ikke skal skannes, stemples med stempel som inneholder kommunenavn og dato. Saksvedlegg som ikke lar seg skanne skal stemples med eget stempel/merkes vedleggsetikett og påføres journalopplysninger.

Registrering/Journalføring

I journalen føres all sakspost, både den som er offentlig og den som er unntatt offentlighet. Journalen er kun tilgjengelig for autoriserte brukere. Det gjelder uansett om det er en papirbasert eller en elektronisk journal.

Alle saker klasseres med primær ordningsverdi (K-koder, personnumer, gårds.- og bruksnummer osv.) og evt sekundær (for objektarkiver) og legges i korrekt arkivdel.

Følgende opplysninger registreres:

Dokumenttype, dokumentdato, sender/mottaker, sakstittel/dokumentittel og datering på dokumentet jfr. Arkivloven med forskrifter §2-7

Arkivtjensten skal påføre administrativ virksomhet og saksbehandler så langt de har kjennskap til denne for å sikre hurtig fordeling av saksdokumentene.

Arkivtjenesten påfører tilgangskoder og beskytter tekst som skal unntas offentligheten på saksdokumenter, så langt de kan vurdere dette.

Ved tvil om unntatt offentlighet fører arkivpersonellet tilgangskode XX på sak eller journalpost og setter dokumentstatus til M for midlertidig journalført.

Offentlighetsvurderingen foretas av den enkelte virksomhet, der rådmann, leder eller den som har fått fullmakt til dette, avgjør hvilke saksdokumenter som skal unntas fra offentlig innsyn. Unntakene blir registrert i ePhorte med lovhjemmel, samtidig som det gis korrekt tilgangskode i systemet.

Leder setter eventuell rett tilgangskode på saken/journalposten/dokumentet eller behandlingen og markerer tekst som skal unntas.

Sikkerhetskopi innskannede dokumenter:

Arkivet sørger for oppbevaring av originalt inngående skannet dokument som en sikkerhetskopi inntil elektronisk prøveavlevering er gjennomført og godkjent av IKA-Troms.

Kvalitetssikring av journalen ifb med ferdigstilling og evt ekspedering av dokumenter

Arkivtjenesten har ansvaret for å kvalitetssikre alle registreringer som blir gjort i journalen. Dette gjøreres snarest mulig etter at et dokument er ferdigstilt for utsendelse eller at et inngående dokument er blitt registrert av saksbehandlere/ledere. Kvalitetssikringen går ut på at spesielt følgende kontrolleres:

·at journalposten er knyttet til riktig sak

·at evt avskrivning er utført

·at offentlighetsvurdering er gjennomført

·at evt tilgangskoder er riktig påført og at tekst er beskyttet

·hvis saksbehandleren har opprettet en ny sak, må det spesielt kontrolleres at arkivkode og sakstittel er riktig, samt at det faktisk skal opprettes en ny sak

Det skal også kontrolleres

At alle saksdokumenter er korrekt journalført og knytte til riktig sak i ePhorte.

At ePhorte blir brukt rett slik at føringen av avsluttede saker og avskrevne dokumenter blir låst.

At kvalitetssikring av arkivfunksjoner som er utført av saksbehandlere og ledere blir utført.

Viser til registreringsregler for saks- og dokumenttittel på bestemte typer saker.

Registreringsregler

se eget dokument Registreringsregler

Journalføring av E-post

se eget dokument E-post

Import og journalføring av E-skjema

se eget dokument E-skjema