Glemt Passord?

Rutinar for saksbehandlarar

Inngåande post

  • dagleg søkje fram mine restansar og til orientering i sak-/arkivsystemet
  • kontrollere at saks- og journalopplysningane er riktige, samt at dei er knytt til riktig sak
  • kontrollere at alle sidene er kome med i kvart dokument
  • utføre offentlegvurdering (påføre tilgangskode og huske å skjerme namn og personlege opplysningar)

Arkivverdige brev og telefaks som har kome direkte til saksbehandlar må umiddelbart sendast til arkivtenesta for skanning, arkivverdig e-post skal journalførast i sak-/arkivsystemet av saksbehandlar.

Utgåande post

  • registrere alle interne og eksterne dokument i sak-/arkivsystemet
  • knytte dokument til ei allerede eksisterande sak eller få arkivtenesta til å opprette ny sak dersom det ikkje eksisterer sak frå før
  • utføre offentlegvurdering (påføre tilgangskode og huske å skjerme namn og personlege opplysningar)

 

Kontinuerlege oppgåver

  • sørge for å overhalde fristar til forfall og restansar
  • markere saka som ferdig når ei sak er avslutta. Det vil seie når ein ikkje forventar fleire brev i saka (arkivtenesta kan evt. opne saka igjen dersom det viser seg å vere nødvendig.

 

Restansekontroll

  • alle skal utøve restansekontroll ved dagleg å utføre søket Mine restansar.
  • før ein tilsett sluttar i stillinga pliktar denne å kjøre ut sine restansar og informere einingsleiar om ubesvarte saksdokument.
  • einingsleiar må sørgje for at saker/journalpostar som er under arbeid med status Under behandling blir overført til ny saksbehandlar.
  • einingsleiar har plikt til å sørgje for at tilsette som skal slutte i stillinga gjennomfører sine oppgåver som beskreve i rutinane.