Restansekontroll

.

Restansekontroll foretas annakvar måned av Dokumentsenteret, med at det hentast ut restanselister i Websak for einingane som ekspederast til leiarane.

Leiar er ansvarleg for at saksbehandlerane føl opp og ferdigstiller sine restanser.

Restanselista skal innehalde ein oversikt over inngåande dokument og N-notat eldre ein 30 dager som ikkje er avskrevet (se kap. 2.1 om avskriving).

Restanselistene skal også innehalde ein oversikt over journalposter under arbeid som er er eldre enn 30 dager (journalposter i status R), og utgåande dokument som er ferdigstilt men ikkje ekspedert (journalposter i status F).

Ved behov vil Dokumentsenteret også sende ut liste over saker som ikkje er avsluttet i einingene.

Forvaltningsloven krev at saker i den offentlege forvaltningen ikkje står ubesvart eller ubehandlet, og sakene skal behandles og avgjørast utan ugrunna opphald.

Som regel vil det sei innan 21 dager.

Dersom dette ikkje er muleg skal det utformes eit foreløpig svar (jfr. Fvl. § 11a).

Dette er saksbehandler ansvarleg for.

Leiar bør regelmessig halde seg orientert om antall restanser og journalposter på sei eining eller seksjon. Leiar kan effektivt gjøre dette ved å bruke funksjonen Ledelsesinformasjon i Websak.

Dersom Ledelsesinformasjon ikkje er aktivert gis det beskjed til dokumentsenteret@bjørnafjorden.kommune.no