Glemt Passord?

Saksstatus, sakstype og MAL-saker

Sakstatus

Alle saker som vert oppretta skal ha ein status som forteller kor i saksbehandlingsløpet saka til ei kvar tid befinner seg.

.

Vi har følgjande saksstatuser i Websak:

.

Bokstavkode

Status namn

Betydning

R

Saka er reservert

Alle saker som opprettes reserverast av saksbehandler som oppretter saka. Eit unikt saksnummer tildeles. Kun saksansvarleg kan «se» saka i status R.

B

Saka er under behandling

Når sakas grunndata er lagt inn og verifisert, endrast status fra R til B av Dokumentsenteret.

U

Saka utgår

Dersom ei sak opprettes feil, eller at det av andre årsaker er ønskelig at saka skal fjernast kan saka utgå.

A

Saka er avsluttet

Når saka er ferdig behandla skal saka avsluttast. Saksbehandler sender sak til avslutning og Dokumentsenteret kvalitetssikrer før status vert satt til A.

X

Saka er ikkje gjenstand for oppfølging

 

Sakstype og MAL- saker

Det er i Websak oppretta ei rekke forskjellige sakstyper.

Sakstyper nyttast i den hensikt å skilje mellom sakas emner, og på den måten auke gjennfinningsmulighetene.

Til fleire av sakstypene er det knytta opp MAL-saker, kor dei fleste verdier er lagt inn som forhåndsverdi.

MAL-saker kan opprettast på bestilling fra dei enkelte fagområda.

Ønske om opprettelse av nye MAL-saker rettes til dokumentsenteret@bjørnafjorden.kommune.no.