Glemt Passord?

NAV - KOMMUNAL DEL

NAV Balestrand blei oppretta februar 2009 gjennom ein samanslåing av Trygdekontoret som holdt til på Helsesenteret og sosialkontoret.

Var tidligare sosialkontor og barnevern. Alt unnateke barnevern blei ein del av NAV. Barnevern blei så ein eigen avdeling i kommunen, før det gjekk over til Sogn barnevern 2011.

Avdelinga skal yte støtte til  personar som på ein eller måte treng hjelp - om folk blir sjuke, arbeidsledige, ikkje har nok inntekt til å dekke utgifter osv.

NAV-kontoret held til på Balestrand rådhus. Avdelinga samarbeidar med NAV Høyanger og har same leiar, og fleire saksbehandlarar med kontorplass i begge kommunar. Kontoret ligg under kommunalsjef for helse- og omsorg. Eininga har i dag både statleg og kommunalt tilsette.

POST- OG ARKIVERINGSRUTINAR

Nav har eigen postboks.

Dokument som gjeld statleg saksbehandling blir sendt til skanning hos Nav sentralt. Ein kan gå inn i systemet og hente ei forside som leggast ved det innkomne dokumentet. Dokumentet vil då legge seg på rett sak. Dette gjeld ting som ikkje blir behandla på det lokale kontoret.

Kommunale saker blir lagt til kommunen sitt arkiv for skanning - gjeld i hovudsak startlån og flyktningsaker.

Sosiale saker som skal behandlast av kommunen blir registrert i Socio  - saker om gjeldsordning, økonomisk sosialhjelp - sosialtenestelova.

Saker som blir omfatta av helse- og omsorgstenestlova blei flytta over til tenester for funksjonshemma - nåverande bu- og miljøtenesta i 2015.

FAGSYSTEM

Kommunal del:

Socio - Enkeltsaker sortert og kobla på klientnamn og brukarid.

ESA

NIR

VISMA Flyktning

Statleg del:

GOsys - Nav sitt sak-/arkissystem, fellessystem for gamle trygdekontor og aetat - ein kan sjå utbetalingar, søknader

Modia - notat om brukar, brukar kan kommunisere med stat

Arena - dagpengar, arbeidsavklaringspengar, vedtak, utbetalingar

Infotrygd - registrering av sjukemeldingar

Psys - pensjon