|
KS SvarUt er en meldingstjeneste som gir mulighet for sikker digital post til innbyggere og næringsliv gjennom en felles løsning som eies av KS KommIT. SvarUt er en komponent som koples til kommunens sak- og arkivsystem, og er et verktøy for å sende utgående post, digitalt eller som brevpost, til innbyggere og organisasjoner. Saksbehandleren bruker sak- og arkivsystemet som vanlig, adresserer posten og påfører fødsels- eller organisasjonsnummeret til mottakeren, dersom dette er kjent. Dette gjøres ved direkte søk i folkeregister og enhetsregister. Deretter ekspederes dette til SvarUt i stedet for til vanlig utskrift, så tar SvarUt over jobben. Ved å oppgi fødselsnummer eller organisasjonsnummer sendes meldingen direkte til mottakers elektroniske postkasse eller meldingsboks i Altinn og vedkommende kan velge å åpne brevet. Ved å åpne brevet via denne lenken samtykker mottaker samtidig til å ha mottatt brevet elektronisk. Dersom fødsel- eller organisasjonsnummer ikke er påført forsendelsen, må saksbehandler selv sørge for å skrive og postlegge brevet. Det samme skjer dersom en mottaker som har fått dette i Altinns meldingsboks ikke har åpnet dette i løpet av 2 virkedager. Ved at brev sendes digitalt spares miljøet med hensyn på transport og bruk av papir. |